|
Спасибо эвакуатору!
: 2013-08-01
: Михаил
Просто не могу не написать очередной отзыв. Ситуация следующая. Машину эвакуировали на выяснение поломки и как думали быстрый ремонт у официального дилера (ОД), так как машина была на гарантии. Цель была одна быстрее доставить машину в сервис, отремонтировать и дальше эксплуатировать. С эвакуацией, как писал ранее, все прошло отлично. А вот ремонт в силу обстоятельств затянулся. Так как ремонт был гарантийный, выяснилось что по закону услуги эвакуатора должны возместить, но для этого нужно подтверждение оплаты предоставленных услуг. Другими словами нужно было предоставить кассовый чек и официальные документы подтверждающие факт транспортировки с указанными датами, направлением эвакуации и оплаченной суммой.
Вот тут я и вспомнил, что деньги передал водителю, а чеки ни какие не брал, так как посчитал не нужным. Ну думаю плакали мои денежки за эвакуатор. Спустя 40 (сорок) дней после эвакуации решил попытать счастье и набрал номер, спросил про кассовый чек и документы, я был удивлен когда мне ответили что все запрашиваемые документы я могу получить в офисе. На следующий день я был у них в офисе и выяснилось, что у них все четко не только в эвакуации но и в бумажном деле. Все звонки, заявки и перевозки фиксируются в письменном и электронном виде. Оригиналы кассовых чеков с указаниями маршрутов хранятся в отдельных папках, по датам за многие года. Мне предоставили мой кассовый чек пробитый той датой которой была эвакуация и все необходимые справки, на основании которых в дальнейшем я получил свои деньги от Официального дилера. Молодцы организаторы! Спасибо Вам. Успехов в ваших делах.
|
